Principios básicos para el éxito de una Organización Social
miércoles junio 21, 2023
Las organizaciones sociales desempeñan un papel fundamental en el impulso del cambio y la mejora de la sociedad. Son entidades comprometidas con causas nobles y necesitan una base sólida para lograr sus objetivos. En este artículo, exploraremos los principios básicos que toda organización social debería seguir.
Estos principios éticos, de gobernanza, comunicación, participación, empoderamiento, responsabilidad y sostenibilidad, ayudarán a guiar las acciones y decisiones de la organización, y establecerán una base ética sólida para su funcionamiento y para la construcción exitosa de proyectos de impacto social.
Principios éticos en organizaciones sociales
La justicia como principio ético fundamental
La justicia es el principio ético fundamental que guía el trabajo de las organizaciones sociales, garantizando la igualdad de oportunidades para todos (Carrasco, 2005).
La justicia, la equidad, la dignidad humana y la responsabilidad son los principios éticos fundamentales que deben guiar el trabajo de una organización social.
La justicia:
es un principio fundamental en cualquier sociedad. Implica tratar a todas las personas de manera equitativa y garantizar la igualdad de oportunidades. Esto significa un trato imparcial y sin discriminación con base en el origen étnico, de género, de religión u otras características personales.
La equidad:
se centra en reducir las desigualdades existentes y garantizar que todos tengan acceso a los recursos necesarios para desarrollarse en plenitud. A diferencia de la igualdad, que trata a todos por igual, la equidad reconoce que algunas personas pueden necesitar más apoyo para superar desventajas y alcanzar un nivel de bienestar similar al de otros.
Se deben tomar medidas para nivelar el campo de juego, brindando oportunidades y bienes adicionales a aquellos que los necesitan, a fin de alcanzar una distribución más justa y equitativa de la riqueza, la educación, la salud y otros recursos sociales.
La dignidad humana:
este principio se basa en la idea de que todos los seres humanos tienen un valor intrínseco y merecen ser tratados con igualdad y justicia en todas las circunstancias, protegiendo sus derechos y libertades fundamentales.
La responsabilidad social:
considera el impacto social y medioambiental de sus acciones y debe esforzarse por tomar decisiones que beneficien a la sociedad en conjunto. Esto puede incluir: respetar los derechos humanos, proteger el medio ambiente, apoyar causas benéficas, fomentar la diversidad e inclusión, y promover prácticas comerciales éticas.
Principios de gobernanza en organizaciones sociales
La gobernanza transparente fortalece la confianza de los miembros y las partes interesadas en una organización social (J.M., (2016)).
La gobernanza transparente es esencial para el éxito de una organización social. Constituye todos los principios relacionados con la toma de decisiones, la rendición de cuentas y la participación de los miembros.
Las decisiones:
deben tomarse de manera justa y basarse en el consenso cuando sea posible, es decir, buscar un acuerdo o un punto en común entre las partes involucradas, evitando el favoritismo o la discriminación. La toma de decisiones consensuada promueve la transparencia, la confianza y el respeto mutuo en cualquier contexto, ya sea a nivel individual, organizacional o social.
La rendición de cuentas:
se refiere a que una organización o individuo sea responsable ante sus miembros y las partes interesadas. Esto significa que debe asumir la responsabilidad de sus acciones y resultados, y ser transparente en la divulgación de información relevante para justificar las decisiones tomadas.
Además, implica estar dispuesto a responder a las preguntas, críticas y demandas de los miembros de la organización y de la sociedad en general. La rendición de cuentas fortalece la confianza, la legitimidad y la responsabilidad.
La participación de los miembros:
permite involucrar activamente a las personas en la toma de decisiones que afectan sus vidas, roles o responsabilidades. Esto fortalece la legitimidad y la calidad de los resultados, ya que se consideran diferentes perspectivas, conocimientos y experiencias. Fomenta un sentido de pertenencia y empoderamiento, ya que los miembros se sienten escuchados, valorados y tienen la oportunidad de influir en los procesos y resultados.
Además, promueve la responsabilidad compartida y el compromiso con los objetivos comunes. La participación puede manifestarse a través de consultas, debates, grupos de trabajo, elecciones o cualquier otra forma de involucrar a los miembros en la toma de decisiones.
Principios de comunicación, participación y empoderamiento
La participación activa de los miembros y la comunidad en la toma de decisiones promueve un sentido de pertenencia y empoderamiento (Musitu, G. & Buelga, S. (2004)).
La comunicación efectiva es clave para el éxito de una organización social. Los principios de inclusión, diálogo abierto y toma de decisiones colaborativa fomentan una cultura de participación de los miembros y de la comunidad.
La inclusión:
garantiza que todas las voces sean escuchadas y valoradas.
El diálogo abierto:
fomenta la construcción de relaciones sólidas y el intercambio de ideas.
La toma de decisiones colaborativa:
permite a los miembros contribuir con su experiencia y conocimiento, lo que conduce a decisiones más informadas y aceptadas por todos, y contribuye en la optimización de procesos.
Principios de responsabilidad y sostenibilidad en una organización social
La responsabilidad social corporativa implica considerar el impacto de las acciones de la organización en los empleados, las comunidades y el medio ambiente (Henríquez Larrarte, R., & Oreste Burgos, R. I. (2015)).
Una organización social. responsable debe adoptar principios relacionados con la responsabilidad social y la sostenibilidad. Esto implica tomar medidas para minimizar el impacto negativo en el medio ambiente y la sociedad.
La responsabilidad social corporativa:
implica considerar el bienestar de todos los grupos de interés, incluidos los empleados, las comunidades y el medio ambiente.
La sostenibilidad:
garantiza que las acciones de la organización no comprometan las necesidades de las generaciones futuras.
¿Qué podemos concluir sobre los principios de una organización social?
Los principios básicos (éticos, gobernanza, comunicación, participación, empoderamiento, responsabilidad y sostenibilidad) son fundamentales para el éxito de una organización social.
Es fundamental evaluar regularmente su efectividad y realizar ajustes cuando sea necesario. Al seguir estos principios, las organizaciones sociales. maximizan su impacto positivo en la sociedad y logran un cambio duradero. Recordemos siempre que nuestras acciones pueden marcar la diferencia y que cada paso cuenta en la construcción de un mundo mejor para todos.
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Referencias Bibliográficas
Carrasco, I. (2005). La ética como eficiencia: la responsabilidad social en las cooperativas de crédito españolas. Revista de Economía Pública, Social y Cooperativa.
Portal Martínez, Juan Manuel. «Control interno e integridad: elementos necesarios para la gobernanza pública». El Cotidiano, núm. 198, julio-agosto, 2016, pp. 7-13. Universidad Autónoma Metropolitana Unidad Azcapotzalco, Distrito Federal, México.
Musitu, G. & Buelga, S. (2004) Desarrollo Comunitario y Potenciación. En G. Musitu, J. Herrero, L. Cantera y M. Montenegro (Eds.), Introducción a la Psicología Comunitaria, (pp. 167-195). Barcelona: UOC.
Henríquez Larrarte, Raúl, & Oreste Burgos, Roberto Ignacio. «Implicancias de una Responsabilidad Social Empresarial Sustentable». Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología, vol. 8, núm. 23, agosto, 2015, pp. 16-27. Universidad de Santiago de Chile, Santiago, Chile.
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